نحن نقدر اهتمامكم وثقتكم بنا في Crown House، ونتعهد بحماية خصوصية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند زيارتكم لمتجرنا.

1️⃣ المعلومات التي نجمعها

عند قيامكم بطلب منتج من متجرنا، نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية لإتمام العملية، مثل:

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف (للتواصل وتأكيد الطلب).
• العنوان التفصيلي (لضمان وصول المنتج بدقة).
• بيانات التحويل المالي (في حال الدفع المسبق).

2️⃣ كيف نستخدم معلوماتكم؟

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

• تجهيز وشحن طلباتكم بسرعة وكفاءة عالية.
• التواصل معكم لإبلاغكم بحالة الطلب أو أي تحديثات طارئة.
• تحسين تجربة التسوق في متجرنا وتقديم عروض حصرية تليق بكم.

3️⃣ حماية وأمن المعلومات

نحن في Crown House نطبق إجراءات أمنية صارمة لضمان عدم وصول أي طرف ثالث غير مصرح له إلى بياناتكم الشخصية. نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات عملائنا مع أي جهات خارجية لأغراض تسويقية.

4️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتذكر تفضيلاتكم، مما يسهل عليكم عملية التصفح والعودة لسلة المشتريات لاحقاً بكل سهولة.

📞 هل لديك أي استفسار؟

إذا كان لديكم أي سؤال حول سياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلكم معنا مباشرة.